AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen
MediumMel
Melanie Heinrich
Vadaskerti utca 36
7516 Berzence
Ungarn
– nachfolgend „Anbieter“ – und Verbrauchern oder Unternehmern – nachfolgend „Kunde“ – über den Online-Shop www.mediummel.com abgeschlossen werden.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet über den Online-Shop sowohl
- physische Waren (z. B. Kartensets) als auch
- individuell erbrachte spirituelle Dienstleistungen (insbesondere Kartenlegungen und Energiearbeit)
an.
Die Dienstleistungen werden ausschließlich individuell für den jeweiligen Kunden erbracht.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Ausführung der Leistung beginnt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
Etwaige Steuern und Abgaben richten sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.
5. Lieferung von Waren
Physische Waren werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union versendet.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 10 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt nichts Abweichendes angegeben ist.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde hierüber informiert.
6. Erbringung von Dienstleistungen
Die angebotenen Kartenlegungen und energetischen Dienstleistungen werden individuell für den jeweiligen Kunden erstellt.
Nach der Bestellung erfolgt zunächst die Kontaktaufnahme per E-Mail.
Die weitere Kommunikation findet – sofern erforderlich – über WhatsApp oder Telegram statt.
Mit der Bearbeitung der gebuchten Dienstleistung wird in der Regel zeitnah nach Eingang der Bestellung begonnen.
Die Ergebnisse werden dem Kunden als Sprachnachricht oder in der beim jeweiligen Angebot beschriebenen Form übermittelt.
Rückfragen zum Inhalt der gebuchten Dienstleistung sind innerhalb von 48 Stunden nach Übermittlung möglich.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich,
- vollständige und zutreffende Angaben zu machen,
- für Rückfragen erreichbar zu sein,
- erforderliche Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend.
8. Hinweise zu den angebotenen Dienstleistungen
Die angebotenen spirituellen Dienstleistungen dienen ausschließlich der persönlichen und spirituellen Orientierung.
Sie ersetzen keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder rechtliche Beratung.
Es werden keine Heilversprechen abgegeben.
Ein bestimmter persönlicher oder wirtschaftlicher Erfolg kann nicht garantiert werden.
9. Gewährleistung und Haftung
Für Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Schäden haftet der Anbieter nach den gesetzlichen Vorschriften.
10. Widerrufsrecht
Es gilt die auf der Webseite veröffentlichte Widerrufsbelehrung.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf dieser Webseite.
12. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht von Ungarn unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Unabhängig davon besteht keine Verpflichtung und keine Bereitschaft, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.